A Serasa está promovendo um mutirão para ajudar pessoas que estão com dívidas pendentes com bancos a finalmente limparem seu nome.
A Serasa atua como uma das principais instituições de análise e proteção de crédito do país, sendo responsável por registrar e disponibilizar informações financeiras sobre consumidores e empresas. Quando uma pessoa deixa de pagar uma conta, o nome dela pode ser negativado.
Isso interfere diretamente na capacidade de obter crédito, contratar financiamentos ou realizar compras a prazo. Nesse contexto, a Serasa exerce um papel essencial ao intermediar negociações entre credores e devedores, oferecendo alternativas para a regularização de pendências.
Além disso, por meio de campanhas como o Feirão Limpa Nome e mutirões emergenciais, a empresa contribui para a redução da inadimplência em escala nacional. Com iniciativas que facilitam o acesso a descontos e acordos, a Serasa busca apoiar os consumidores.
Neste artigo, você confere:
Serasa aumenta prazo de mutirão
Devido à forte adesão popular, a Serasa decidiu prorrogar até 11 de julho o mutirão nacional de negociação com bancos e financeiras. Criado com o objetivo de auxiliar mais de 35 milhões de brasileiros, o programa cresceu 24% em volume de acordos em comparação com a edição do ano anterior.
Esse crescimento revela o interesse crescente da população em quitar dívidas, especialmente quando encontram condições facilitadas e descontos significativos. A extensão do prazo oferece mais tempo para que consumidores de diferentes perfis encontrem soluções adequadas à sua realidade financeira.
O mutirão emergencial, que começou em 16 de junho, envolve a participação de 40 instituições financeiras. Todas elas oferecem condições especiais com abatimentos que chegam a 97% do valor original das dívidas.
Essas condições valem apenas para pendências com bancos e financeiras, principais responsáveis por quase metade das negativações no país. Portanto, o foco da ação está exatamente nas dívidas que mais dificultam o acesso ao crédito e pressionam o orçamento dos consumidores inadimplentes.
Quais dívidas podem ser quitadas?
- Financiamentos bancários atrasados
- Empréstimos pessoais com parcelas em aberto
- Dívidas de cartão de crédito não quitadas
- Pendências com financeiras que atuam em crédito pessoal
- Contas vinculadas ao CPF e registradas como inadimplentes em instituições financeiras
As dívidas disponíveis para negociação dependem da parceria entre cada banco ou financeira e a Serasa. Por isso, consultar individualmente as ofertas disponíveis é essencial para avaliar os descontos e condições de pagamento oferecidas em cada caso.
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Como saber se tenho dívidas em aberto?
Descobrir se há dívidas registradas no nome do consumidor é o primeiro passo para regularizar a situação e participar do mutirão. A Serasa oferece meios digitais simples, rápidos e acessíveis para consulta gratuita, o que facilita a vida de quem deseja organizar sua situação financeira.
- Acesse o site oficial da Serasa Limpa Nome
- Clique na opção “Consultar CPF grátis”
- Faça login ou crie um cadastro gratuito com e-mail e senha
- Digite o número do seu CPF
- Confira se há dívidas em aberto, visualizando valores, credores e condições de pagamento
- Analise as ofertas disponíveis para negociação diretamente na plataforma
Com essa consulta, o consumidor descobre se seu nome está negativado, quais são as pendências e quais empresas oferecem condições especiais para quitar os débitos. Além disso, a plataforma permite visualizar o histórico de acordos e emitir boletos atualizados para pagamento imediato.
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Como participar do mutirão da Serasa?
Participar do mutirão nacional da Serasa é simples, e o consumidor pode escolher o canal que melhor se adapta à sua rotina. Pensando em facilitar o atendimento, especialmente para quem não tem familiaridade com o ambiente digital, a Serasa criou um número de telefone gratuito.
Para quem deseja realizar a negociação de forma prática e rápida, a Serasa disponibiliza uma série de canais oficiais. Todos eles garantem acesso às condições especiais oferecidas durante o mutirão, o que permite ao consumidor buscar a melhor forma de quitar suas dívidas com tranquilidade.
Canais de atendimento
- Atendimento telefônico gratuito: 0800 040 762, de segunda a sexta, das 9h às 19h
- Site oficial
- Aplicativo Serasa disponível no Google Play e App Store
- WhatsApp: (11) 99575-2096, com atendimento automatizado e humanizado
- Agências dos Correios: mais de 10 mil unidades em todo o país, com taxa de R$ 4,60 por acordo e R$ 3,30 por reimpressão de boleto
Todos esses canais foram preparados para garantir acessibilidade e praticidade, independentemente do nível de familiaridade do consumidor com tecnologia. Assim, a Serasa reforça seu compromisso de democratizar o acesso à negociação de dívidas, ampliando as chances de recuperação financeira.
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